Política de privacidad

Qué datos recogemos

Los que usted nos facilita: nombre, correo electrónico, teléfono, puntos de recogida y destino, fechas y horas, datos de vuelo o de crucero, número de pasajeros, las necesidades de accesibilidad que decida comunicarnos y su acceso a la cuenta si la crea. Los pagos con tarjeta los gestionan Stripe o PayPal, que solo nos comunican el resultado del pago.

Datos técnicos: tipo de navegador, páginas visitadas y ubicación aproximada a partir de su dirección IP, recogidos en los registros del servidor y, con su consentimiento, mediante cookies, como explica nuestra política de cookies.

Para qué los usamos y con qué base jurídica

Para preparar el presupuesto, gestionar su viaje y comunicarnos con usted: la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Para llevar la contabilidad y cumplir obligaciones fiscales: una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). Para mantener el sitio seguro y en funcionamiento: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Comunicaciones comerciales y analítica, solo con su consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Los datos de salud, como las necesidades de accesibilidad, se usan únicamente para organizar un vehículo adecuado y con su consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).

A quién los comunicamos

A las empresas de transporte que presupuestan o realizan su viaje. A los proveedores de pago, correo electrónico y alojamiento web que tratan datos por cuenta nuestra con un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD). A las autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales. Si los datos salen del Espacio Económico Europeo, aplicamos las garantías que exige el RGPD (art. 44 y siguientes), como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para prestar el servicio. Después, los datos se conservan bloqueados solo durante los plazos que exigen la legislación mercantil y tributaria o en que puedan derivarse responsabilidades (art. 32 LOPDGDD), y luego se suprimen.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad (art. 20) y oposición al tratamiento basado en el interés legítimo (art. 21). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior (art. 7.3 RGPD). Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a spaincoachrentals@pm.me.

Si considera que no hemos atendido bien sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de control en España (art. 77 RGPD).

Cookies y tecnologías similares

Para almacenar información en su dispositivo o leerla necesitamos su consentimiento, salvo cuando sea estrictamente necesario para el servicio que usted ha solicitado (art. 22.2 LSSI-CE). Nuestra política de cookies explica cuáles usamos y cómo cambiar su elección.

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